10 Postes avec CompTIA A+ (2026)

Quels postes pouvez-vous obtenir avec CompTIA A+? Le niveau d'entrée du support informatique: help desk, support de bureau, service terrain et les rôles de technicien en dessous. Ce que presque personne ne vous dit, c'est quelle partie de l'examen chacun de ces postes utilise vraiment, et c'est important, parce que Core 1 et Core 2 sont deux examens différents qui testent deux moitiés différentes du travail. Un technicien de service terrain vit dans Core 1 hardware. Un technicien help desk vit dans Core 2 systèmes d'exploitation et dépannage logiciel. Ci-dessous, 10 postes, chacun relié aux objectifs qu'il évalue, avec un chiffre de salaire qui nomme sa source et sa date.

Points clés

Le A+ est composé de deux examens. Core 1 (220-1201) couvre le hardware, les réseaux, le mobile, la virtualisation et le dépannage hardware. Core 2 (220-1202) couvre les systèmes d'exploitation, la sécurité, le dépannage logiciel et les procédures opérationnelles.
220-1101 et 220-1102 ont été retirés le 25 septembre 2025. Si un article ou un guide d'étude enseigne encore ces codes, il est périmé.
Chaque examen compte au maximum 90 questions en 90 minutes. Core 1 est réussi à 675 sur 900, Core 2 à 700 sur 900.
Le Bureau of Labor Statistics situe le salaire annuel médian des spécialistes du support aux utilisateurs informatiques à $60,340 et celui des spécialistes du support réseau informatique à $73,340, deux chiffres de mai 2024.
La BLS indique que les candidats spécialistes du support "peuvent être qualifiés avec un diplôme de fin d'études secondaires plus des certifications pertinentes en technologie de l'information (IT)", ce qui est exactement le cas du A+ en une phrase.
Chercher "CompTIA A+" sur les sites d'emploi ne renvoie presque rien. Cherchez plutôt les intitulés de poste. Il y a une liste des bons termes de recherche plus bas.

Ce que le CompTIA A+ certifie vraiment en 2026

La version actuelle est V15, lancée le 25 mars 2025, composée de Core 1 (code d'examen 220-1201) et Core 2 (code d'examen 220-1202). Vous avez besoin des deux pour être certifié. La série précédente V14, 220-1101 et 220-1102, a été retirée le 25 septembre 2025, donc tout article liste daté de 2025 sur ce sujet relie très probablement des postes à une version qui n'existe plus.

Selon CompTIA, chaque examen compte au maximum 90 questions en 90 minutes, mélangeant choix multiples, glisser-déposer et items basés sur la performance. Core 1 est réussi à 675 sur 900. Core 2 est réussi à 700 sur 900. L'expérience recommandée par CompTIA est 12 mois de travail pratique dans un rôle de spécialiste du support informatique, ce qui est une recommandation et non une exigence.

Voici les domaines et leurs pondérations, parce que tout ce qui suit se rapporte à ce tableau.

Domaine Core 1 (220-1201)	Poids	Domaine Core 2 (220-1202)	Poids
Dépannage hardware et réseau	28%	Systèmes d'exploitation	28%
Hardware	25%	Sécurité	28%
Réseaux	23%	Dépannage logiciel	23%
Appareils mobiles	13%	Procédures opérationnelles	21%
Virtualisation et informatique en nuage	11%

Deux combinaisons font la plus grande partie du travail. Core 1 hardware plus dépannage hardware représente 53 pour cent de cet examen et couvre presque tous les rôles de réparation physique. Core 2 systèmes d'exploitation plus sécurité représente 56 pour cent de cet examen et couvre presque tous les rôles de bureau.

Les 10 postes, reliés aux objectifs que chacun évalue

Conventions de salaire, indiquées une fois pour que chaque chiffre ci-dessous soit lisible. Les chiffres BLS sont des salaires annuels médians issus de l'Occupational Outlook Handbook, période de référence mai 2024, pages modifiées pour la dernière fois le 28 août 2025. Les chiffres Indeed sont le salaire de base moyen tiré d'offres d'emploi sur une fenêtre glissante de 36 mois, avec la date qu'Indeed indique comme mise à jour de la page. Les deux ne sont pas la même mesure et ne sont délibérément pas convertis l'un dans l'autre.

1. Technicien help desk (Help desk technician)

Support de première ligne par téléphone, chat et tickets. Réinitialisations de mots de passe, pannes d'application, files d'attente d'impression, escalade.

Objectifs qu'il évalue: Core 2 systèmes d'exploitation (28%) et dépannage logiciel (23%) portent le travail quotidien. Procédures opérationnelles (21%) couvre la moitié ticketing, documentation et communication que la plupart des candidats sous-estiment. Core 1 dépannage hardware et réseau (28%) couvre la partie diagnostic par téléphone.

Salaire: $23.62 de l'heure en base moyenne, Indeed, mis à jour le 15 août 2026. Le métier BLS le plus proche, spécialistes du support aux utilisateurs informatiques, a un salaire annuel médian de $60,340, mai 2024.

2. Spécialiste du support informatique (IT support specialist)

Le titre le plus large de cette liste, et celui que CompTIA lui-même nomme comme la destination du A+. Support mixte au bureau, à distance et sur place, sur le hardware et le logiciel.

Objectifs qu'il évalue: vraiment les deux examens. Core 1 hardware (25%) et dépannage hardware et réseau (28%), plus Core 2 systèmes d'exploitation (28%) et sécurité (28%). Si vous voulez un seul rôle qui utilise toute la certification, c'est celui-ci.

Salaire: $63,766 par an en base moyenne, Indeed, mis à jour le 17 août 2026. La médiane BLS pour les spécialistes du support aux utilisateurs informatiques est de $60,340, mai 2024.

3. Technicien support de bureau (Desktop support technician)

Support de deuxième ligne pour les postes des utilisateurs finaux. Imagerie système, problèmes de pilotes, installations d'applications, réparations pratiques au poste.

Objectifs qu'il évalue: Core 2 systèmes d'exploitation (28%) est dominant, avec dépannage logiciel (23%) juste derrière. Core 1 hardware (25%) couvre les remplacements de composants.

Salaire: $24.96 de l'heure en base moyenne, Indeed, mis à jour le 16 août 2026.

4. Technicien de service terrain (Field service technician)

Travail sur site dans plusieurs sites clients. Installations, réparations, mises hors service et beaucoup de conduite.

Objectifs qu'il évalue: Core 1 hardware (25%), appareils mobiles (13%) et dépannage hardware et réseau (28%). Core 2 procédures opérationnelles (21%) pèse ici de façon inhabituelle, parce que cela couvre la sécurité, la gestion environnementale et la communication professionnelle avec le client, ce qui est l'essentiel de ce qui sépare un bon technicien terrain d'un technicien simplement compétent.

Salaire: $27.81 de l'heure en base moyenne, Indeed, mis à jour le 17 août 2026. Le chiffre horaire le plus élevé de cette liste.

5. Technicien en réparation informatique (Computer repair technician)

Travail d'atelier. Diagnostiquer, remplacer, tester, restituer. Commerce de détail, remise à neuf ou centres de réparation internes.

Objectifs qu'il évalue: le plus étroit des 10, et presque entièrement Core 1: hardware (25%) plus dépannage hardware et réseau (28%). Cela représente 53 pour cent d'un examen et très peu de l'autre.

Salaire: $19.61 de l'heure en base moyenne pour computer technician, Indeed, mis à jour le 16 août 2026. "Computer repair technician" n'a pas de page suivie séparément, donc c'est le titre honnêtement comparable le plus proche. C'est le chiffre le plus bas de cette liste, ce pourquoi le rôle est généralement un tremplin plutôt qu'une destination.

6. Technicien d'installation et de déploiement (Installation and deployment technician)

Déploiement de nouveaux postes, périphériques et terminaux à grande échelle. Courant sur les projets de renouvellement et les ouvertures de nouveaux sites.

Objectifs qu'il évalue: Core 1 hardware (25%) et réseaux (23%) pour le côté physique et connectivité, plus Core 2 systèmes d'exploitation (28%) pour l'imagerie et l'installation.

Salaire: $24.23 de l'heure en base moyenne pour installation technician, Indeed, mis à jour le 17 août 2026. Notez que "IT asset technician" et "device deployment technician" n'ont pas leurs propres pages de salaire suivies, donc c'est le titre honnêtement comparable le plus proche plutôt qu'une correspondance exacte.

7. Technicien IT (support systèmes) (IT technician, systems support)

Le généraliste interne. Une seule personne couvre le support utilisateurs, des tâches d'administration à petite échelle et tout ce dont l'entreprise a besoin ce jour-là.

Objectifs qu'il évalue: Core 2 sur toute la ligne, systèmes d'exploitation (28%), sécurité (28%) et procédures opérationnelles (21%). C'est le rôle où le domaine sécurité de Core 2 cesse d'être du contenu d'examen et devient votre travail réel.

Salaire: $25.93 de l'heure en base moyenne pour IT technician, Indeed, mis à jour le 17 août 2026.

8. Technicien réseau (Network technician)

Patching, câblage, support des switches et points d'accès, dépannage de connectivité sous la responsabilité d'un ingénieur réseau.

Objectifs qu'il évalue: Core 1 réseaux (23%) et dépannage hardware et réseau (28%). C'est le seul poste de cette liste où le A+ est vraiment un plancher plutôt qu'un ajustement parfait, parce que CompTIA Network+ est la certification sur laquelle ce rôle est vraiment construit.

Salaire: $26.39 de l'heure en base moyenne pour network technician, Indeed, mis à jour le 17 août 2026. La BLS situe le salaire annuel médian des spécialistes du support réseau informatique à $73,340, mai 2024, avec un 10e percentile de $46,010 et un 90e percentile de $124,470.

9. Ingénieur support technique (Technical support engineer)

Support côté produit chez un éditeur de logiciel ou un fabricant de hardware. Diagnostic plus profond, reproduction des pannes, escalade vers l'ingénierie.

Objectifs qu'il évalue: dépannage logiciel de Core 2 (23%) et systèmes d'exploitation (28%) forment le coeur. Virtualisation et informatique en nuage de Core 1 (11%) compte plus ici que dans tout autre rôle de cette liste, parce que les environnements des éditeurs sont rarement en bare metal.

Salaire: $85,311 par an en base moyenne, Indeed, mis à jour le 17 août 2026. Le chiffre le plus élevé du groupe, et cela reflète généralement un rôle qui veut le A+ plus une profondeur spécifique au produit.

10. Administrateur systèmes junior (Junior systems administrator)

Le premier pas hors du support et vers l'infrastructure. Provisionnement de comptes, patching, sauvegardes, tâches serveur de base.

Objectifs qu'il évalue: virtualisation et informatique en nuage de Core 1 (11%) et réseaux (23%), plus systèmes d'exploitation de Core 2 (28%) et sécurité (28%).

Salaire: la BLS donne un salaire annuel médian de $96,800 pour les administrateurs réseau et systèmes, mai 2024, avec un 10e percentile de $60,320. Cette médiane concerne l'ensemble du métier, pas les rôles junior. Un administrateur junior partant d'un A+ devrait s'attendre au bas de cette fourchette, ce pourquoi le 10e percentile est le chiffre le plus honnête sur lequel s'ancrer.

Les fourchettes de salaire en un coup d'oeil, avec sources et dates

Poste	Chiffre	Mesure	Source et date
Spécialistes du support aux utilisateurs informatiques	$60,340	Salaire annuel médian	BLS OOH, mai 2024
Spécialistes du support réseau informatique	$73,340	Salaire annuel médian	BLS OOH, mai 2024
Administrateurs réseau et systèmes	$96,800	Salaire annuel médian, métier entier	BLS OOH, mai 2024
Technicien help desk	$23.62 / heure	Base moyenne des offres	Indeed, 15 août 2026
Technicien support de bureau	$24.96 / heure	Base moyenne des offres	Indeed, 16 août 2026
Technicien de service terrain	$27.81 / heure	Base moyenne des offres	Indeed, 17 août 2026
Spécialiste du support informatique	$63,766 / an	Base moyenne des offres	Indeed, 17 août 2026
Ingénieur support technique	$85,311 / an	Base moyenne des offres	Indeed, 17 août 2026

Deux éléments de contexte valent la peine d'être connus. Le salaire annuel médian tous métiers confondus selon la BLS est de $49,500 (mai 2024), donc chaque rôle ici se situe au-dessus. Mais la médiane sur tous les métiers informatiques est de $105,990, donc le support IT d'entrée se situe bien en dessous du domaine plus large auquel il sert de rampe d'accès. La BLS prévoit aussi que l'emploi de spécialiste du support baissera d'environ 3 pour cent entre 2024 et 2034, tout en maintenant en moyenne environ 50,500 postes ouverts par an, surtout du fait du turnover. C'est un niveau d'entrée qui tourne, pas un niveau qui se ferme.

Les intitulés de poste à vraiment rechercher

La plainte la plus courante au sujet du A+ est que chercher "CompTIA A+" sur les sites d'emploi ne renvoie rien d'utilisable. C'est parce que les employeurs placent la certification dans le bloc des exigences, pas dans le titre. Cherchez plutôt des intitulés. La liste suivante reste volontairement en anglais, parce que ce sont les chaînes de recherche exactes à taper dans un site d'emploi:

help desk technician, help desk analyst, service desk analyst
IT support specialist, technical support specialist, end user support
desktop support technician, desktop support analyst
field service technician, field technician, onsite technician
computer technician, PC technician, repair technician
deployment technician, installation technician, IT asset technician
IT technician, systems support technician
network technician, network support technician
technical support engineer, product support engineer
junior systems administrator, associate systems administrator

Filtrez sur niveau d'entrée ou 0 à 2 ans, puis lisez le bloc des exigences. Le A+ y apparaît bien plus souvent que dans le titre.

Où le A+ s'arrête et où commence la certification suivante

Le A+ vous amène au niveau support. Il ne vous amène pas, à lui seul, à la sécurité ou aux réseaux, et il est honnête de le dire. Deux étapes naturelles suivantes:

Réseaux. Si les postes 8 et 10 sont la cible, Network+ est la certification sur laquelle ce travail est construit. Voyez notre guide de pratique Network+.
Sécurité. La BLS donne aux analystes en sécurité de l'information un salaire annuel médian de $124,910 (mai 2024) et projette une croissance de 29 pour cent de 2024 à 2034, mais liste aussi un diplôme de licence plus plusieurs années d'expérience connexe comme voie d'entrée typique. Traitez cela comme une destination à deux ou trois étapes de distance, pas comme une prochaine étape. Notre test de pratique gratuit Security+ est l'arrêt suivant habituel, et le trifecta CompTIA explique comment les trois s'assemblent.

FAQ

Quels postes pouvez-vous obtenir avec CompTIA A+ et sans expérience?

Technicien help desk, technicien en réparation informatique, technicien de déploiement et support de bureau sont les quatre qui recrutent le plus régulièrement sans expérience IT professionnelle préalable. CompTIA recommande 12 mois d'expérience pratique mais ne l'exige pas, et la BLS note que les rôles de spécialiste du support peuvent être accessibles avec un diplôme de fin d'études secondaires plus des certifications IT pertinentes.

Le CompTIA A+ vaut-il la peine en 2026?

Pour le niveau support d'entrée, oui, parce que c'est la certification que les employeurs nomment le plus souvent dans les blocs d'exigences de ce niveau. Ce n'est pas un raccourci vers des rôles de sécurité ou de cloud. Notre lecture honnête est dans Le CompTIA A+ en vaut-il la peine.

Le CompTIA A+ est-il difficile à réussir?

Ce sont deux examens de 90 minutes avec jusqu'à 90 questions chacun, avec des items basés sur la performance qui vous demandent d'accomplir une tâche plutôt que de choisir une réponse. Core 1 est réussi à 675 sur 900 et Core 2 à 700 sur 900. La difficulté est une question d'étendue plutôt que de profondeur: Core 1 à lui seul couvre le hardware, les réseaux, les appareils mobiles, la virtualisation et le dépannage.

Quel examen A+ dois-je passer en premier?

Core 1 (220-1201), puis Core 2 (220-1202). C'est l'ordre dans lequel CompTIA les numérote et l'ordre qui correspond à la manière dont le contenu se construit. Vous avez besoin des deux pour être certifié.

Que faire après le CompTIA A+?

Entrez dans un rôle de support, puis choisissez une direction. Network+ si ce que vous aimez, c'est la connectivité et l'infrastructure. Security+ si c'est le contrôle d'accès et le risque. Les deux sont des suites naturelles du domaine sécurité de Core 2, qui représente 28 pour cent de cet examen.

Les anciens objectifs 220-1101 et 220-1102 comptent-ils encore?

Non. Cette série V14 a été retirée le 25 septembre 2025. Les examens V15 actuels sont 220-1201 et 220-1202, lancés le 25 mars 2025. Étudier les objectifs retirés laissera des lacunes face à l'examen que vous passez vraiment.

Le CompTIA A+ garantit-il un emploi?

Aucune certification ne le fait. Ce que le A+ fait, c'est faire passer votre candidature le filtre des exigences pour les rôles ci-dessus, ce qui est là où la plupart des candidats sans diplôme ou expérience préalable sont écartés.

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10 Postes que vous pouvez obtenir avec un CompTIA A+ (et les objectifs que chacun évalue)