Garantie de Réussite

Date d'entrée en vigueur : 1 mai 2026.

Pratiquez jusqu'à réussir

Si vous complétez la majorité des simulations premium de votre cluster, passez votre vrai test côté employeur et échouez, nous prolongeons votre accès de 30 jours sans frais. Utilisez ce temps pour combler les écarts et réessayer.

Comment qualifier

• Complétez au moins 50 % des simulations premium du cluster acheté avant de passer le vrai test (par ex. 7 sur 14 pour le CCAT, 4 sur 7 pour le Wonderlic). Votre dashboard montre votre progression.
• Passez votre vrai test dans les 60 jours suivant votre achat PrepClubs.
• Écrivez à [email protected] dans les 14 jours suivant la réception du résultat avec preuve : capture, rapport de score ou email de rejet nommant le test. Le nom de l'employeur peut être masqué.

Nous examinons et répondons sous 2 jours ouvrés. Les prolongations approuvées ajoutent 30 jours à votre fenêtre d'accès pour ce cluster.

Combien de prolongations pouvez-vous demander

Jusqu'à 2 prolongations par achat, plafonné à 90 jours d'accès total depuis la date d'achat. Chaque prolongation nécessite une nouvelle tentative réelle et une preuve. Même logique pour l'All-Access Bundle par cluster.

Que devient votre accès pendant une prolongation

Votre dashboard, simulations et explications restent exactement les mêmes. Votre progression est conservée. Seule la date d'expiration change.

Ce qui ne qualifie pas

• Demandes sans preuve d'un résultat de vrai test.
• Demandes où moins de 50 % des simulations premium ont été complétées.
• Demandes après le plafond de 90 jours.
• Demandes pour un vrai test qui ne correspond pas au cluster acheté.

Abus

La Garantie existe pour les candidats sérieux. Nous pouvons refuser des prolongations ou des achats futurs venant de comptes présentant des indicateurs de fraude ou de réclamations répétées sans engagement réel.

Contact

Demandes et questions : [email protected].

Cette politique est incorporée par référence dans nos Conditions de Service.