SHL Assessment: tutti i test spiegati (Verify G+, OPQ, MQ)

La risposta onesta è che "il test SHL" non è un singolo test. SHL è un editore, e quando un datore di lavoro dice di usare SHL potrebbe intendere il test cognitivo Verify G+, un questionario di personalità come l'OPQ, un questionario di motivazione, oppure diversi di questi combinati. Sapere quale ti aspetta cambia tutto, perché il test cognitivo è a tempo e ha risposte corrette, mentre i questionari di personalità e di motivazione non hanno né l'uno né l'altro. Questo articolo spiega ogni test della suite e come prepararti.

In sintesi

• SHL è una suite, non un singolo test. Le parti che incontrerai più probabilmente sono Verify G+ (General Ability), i subtest Verify, il questionario di personalità OPQ32 e il questionario di motivazione MQ.
• Verify G+ General Ability è un test cognitivo che copre ragionamento numerico, induttivo e deduttivo. La versione a scelta multipla ha 30 domande e la versione Interactive ha 24 domande, entrambe con un limite di 36 minuti.
• Verify G+ è adattivo: rispondi correttamente e la domanda successiva diventa più difficile, rispondi in modo errato e diventa più facile, è così che misura l'abilità in modo efficiente.
• Il risultato cognitivo è riportato come percentile o sten rispetto a un gruppo di confronto, non come un voto di superamento grezzo.
• L'OPQ32 misura 32 tratti di personalità con un formato a scelta forzata, e l'MQ misura 18 dimensioni della motivazione. Nessuno dei due è di tipo superato o non superato; producono un profilo che il datore di lavoro confronta con il ruolo.
• Puoi prepararti in modo significativo al test cognitivo esercitandoti con domande a tempo; per i questionari di personalità e motivazione, la mossa giusta è coerenza e onestà, non cercare di ingannare.

Cosa significa davvero "SHL"

SHL è uno dei maggiori editori di assessment al mondo, e i datori di lavoro acquistano licenze dei suoi test invece di un singolo prodotto. Ecco perché "usiamo SHL" è ambiguo. In pratica, una prima selezione dei candidati di solito significa il test cognitivo Verify G+, a volte seguito più tardi dal questionario di personalità OPQ e, meno spesso, dal questionario di motivazione MQ. I programmi per neolaureati e i grandi datori di lavoro commerciali di finanza, consulenza e tecnologia sono gli utilizzatori più frequenti.

La cosa più utile da stabilire prima di sostenere qualsiasi cosa è di quale test si tratta. Un test di ragionamento a tempo di 36 minuti e un questionario di personalità senza tempo di 25 minuti richiedono preparazioni completamente diverse, e i candidati che si preparano a quello sbagliato sprecano la settimana. Il resto di questo articolo passa in rassegna ogni test della suite.

Il grafico qui sotto inquadra l'intera suite prima di prendere ciascun test a turno.

Per vedere dove si colloca SHL rispetto ad altri test cognitivi, consulta CCAT vs SHL General Ability e SHL General Ability vs Talent-Q Elements.

Verify G+ General Ability: il test cognitivo

Verify G+, chiamato anche test General Ability, è l'assessment cognitivo che la maggior parte dei candidati incontra per primo. Combina tre tipi di ragionamento in un unico punteggio: ragionamento numerico (lavorare con grafici, tabelle e cifre), ragionamento induttivo (individuare schemi e regole) e ragionamento deduttivo (trarre conclusioni logiche da informazioni date).

Esistono due versioni, entrambe con un limite di 36 minuti. La versione standard a scelta multipla ha 30 domande. La più recente versione Verify Interactive ha 24 domande e ti chiede di spostare elementi sullo schermo invece di scegliere da un elenco. Entrambe sono adattive: la difficoltà della domanda successiva dipende da come hai risposto alla precedente. Una risposta corretta rende la domanda successiva più difficile; una risposta errata la rende più facile. Per questo non puoi saltare liberamente e tornare indietro come in un test a forma fissa, ed è per questo che tirare a indovinare alla cieca può in realtà indirizzarti verso domande più facili e di minor valore.

Il design adattivo significa anche che due candidati possono vedere domande diverse ed essere comunque confrontati in modo equo, perché il punteggio riflette la difficoltà degli item che hai affrontato, non solo il numero di risposte corrette.

I subtest Verify

Oltre al test General Ability combinato, SHL vende la gamma Verify anche come subtest modulari separati: Verify Numerical Reasoning, Verify Verbal Reasoning, Verify Inductive Reasoning e Verify Deductive Reasoning. Un datore di lavoro può inviarne uno, due o diversi a seconda del ruolo: numerico e verbale per un programma commerciale per neolaureati, induttivo per un ruolo tecnico o di analista, e così via.

Ogni subtest è a tempo e si concentra su un singolo tipo di ragionamento, quindi risultano più ristretti del G+ combinato. Se il tuo invito nomina un tipo di ragionamento specifico invece di "General Ability", probabilmente stai sostenendo uno di questi subtest modulari, e puoi mirare la tua preparazione esattamente a quella competenza.

Due domande Verify svolte

Queste due mostrano il carattere degli item numerici e deduttivi.

Numerico. Il fatturato di un'azienda era di 4,0 milioni nel Q1. È cresciuto del 25 per cento nel Q2, poi è calato del 20 per cento nel Q3. Quale era il fatturato del Q3? Calcola in due passaggi: il Q2 è 4,0 milioni per 1,25, cioè 5,0 milioni; il Q3 è 5,0 milioni per 0,80, cioè 4,0 milioni. La risposta è 4,0 milioni. La trappola è compensare il 25 per cento e il 20 per cento in un aumento del 5 per cento; le variazioni percentuali si compongono, non si sommano.

Deduttivo. Premesse: "Tutti gli account premium includono il priority support. Nessun account trial è un account premium." Conclusione proposta: "Gli account trial non includono il priority support." Segue? No. Le premesse ti dicono che gli account premium includono il priority support, ma non dicono mai che solo gli account premium lo fanno, quindi un account trial potrebbe comunque includere il priority support per qualche altra regola. La trappola è leggere "premium include il priority support" come "il priority support richiede premium."

OPQ32: il questionario di personalità

L'OPQ, nella sua forma attuale OPQ32, misura 32 dimensioni della personalità legata al lavoro, raggruppate in come ti relazioni con le persone, il tuo stile di pensiero e come gestisci sentimenti ed emozioni. Non è a tempo nel senso della pressione, e non ci sono risposte corrette. Produce invece un profilo che un datore di lavoro legge rispetto ai comportamenti che il ruolo richiede.

L'OPQ usa un formato a scelta forzata, spesso chiamato ipsativo: invece di valutare ogni affermazione per conto suo, scegli quale tra più affermazioni ti somiglia di più e di meno. Questo design rende più difficile spuntare semplicemente l'opzione più lusinghiera per ogni tratto, perché stai costantemente bilanciando una qualità contro un'altra. Il consiglio pratico è rispondere in modo coerente e onesto: la struttura a scelta forzata e i controlli di coerenza rendono un profilo costruito facile da individuare, e un profilo che non corrisponde a come ti comporti davvero tende comunque a emergere entro poche settimane dall'inizio del lavoro.

MQ: il questionario di motivazione

L'MQ, o Motivation Questionnaire, misura 18 dimensioni di ciò che ti spinge sul lavoro, come il riconoscimento, l'autonomia, la progressione e le condizioni in cui la tua motivazione sale o scende. Leggi affermazioni che descrivono una situazione e valuti come ciascuna influenzerebbe la tua motivazione. Come l'OPQ è un profilo e non un test con un voto di superamento, e i datori di lavoro lo usano per giudicare la corrispondenza tra ciò che ti motiva e ciò che il ruolo offre davvero.

L'infografica qui sotto raccoglie l'intera suite, con lo scopo e il formato di ogni test, in un'unica immagine di riferimento.

Come viene valutato il test cognitivo SHL

Il risultato di Verify G+ non è un voto grezzo su 30. Poiché il test è adattivo, il tuo punteggio riflette la difficoltà delle domande a cui hai risposto correttamente, ed è riportato come percentile o punteggio sten rispetto a un gruppo di confronto. Un percentile di 70 significa che hai superato il 70 per cento di quel gruppo. Molti datori di lavoro fissano una soglia su una fascia di percentile invece che su un numero fisso di risposte corrette, e la fascia viene impostata per ruolo.

Non esiste un voto di superamento universale, quindi la stessa prestazione può passare con un datore di lavoro e fallire con un altro. Come guida approssimativa, i ruoli competitivi per neolaureati e commerciali spesso filtrano intorno al 50° e 70° percentile, mentre i datori di lavoro più selettivi alzano l'asticella. Per benchmark tra test, consulta la guida ai punteggi cognitivi linkata qui sotto.

L'OPQ e l'MQ vengono valutati ancora in modo diverso: non sono giudicati come giusti o sbagliati ma mappati su un profilo, che un lettore esperto o il modello stesso del datore di lavoro confronta con i requisiti del ruolo.

Come prepararti a ciascuno

Per Verify G+ e i subtest Verify, la preparazione funziona, e funziona attraverso l'esercizio a tempo. Allena il ragionamento numerico con grafici e percentuali, ed esercitati su item induttivi e deduttivi finché lo schema non è rapido, tutto sotto l'orologio, perché il limite di 36 minuti e il formato adattivo puniscono l'esitazione. Esercitarsi senza tempo ti insegna i tipi di domande ma non il ritmo, e il ritmo è la maggior parte del test.

Per l'OPQ e l'MQ non c'è nulla da ripassare, ma c'è qualcosa da fare: leggi prima il ruolo e i valori dell'azienda, poi rispondi in modo coerente e onesto. L'obiettivo non è indovinare la personalità "giusta"; è presentare un profilo accurato e internamente coerente in modo da essere abbinato a un ruolo che ti calza davvero. Per l'esercizio cognitivo a tempo in stile SHL, lavora con la nostra pratica SHL General Ability.

FAQ

Il test SHL è un test o più di uno?

Più di uno. SHL è un editore, e "il test SHL" di solito significa il test cognitivo Verify G+, ma può anche significare i subtest Verify, il questionario di personalità OPQ32 o il questionario di motivazione MQ. Stabilisci quale stai sostenendo prima di prepararti.

Quanto dura il test SHL Verify G+?

Entrambe le versioni hanno un limite di 36 minuti. La versione a scelta multipla ha 30 domande e la versione Interactive ha 24 domande. Il test è adattivo, quindi la difficoltà delle domande cambia con la tua prestazione.

Cosa copre il test SHL Verify G+?

Ragionamento numerico, ragionamento induttivo e ragionamento deduttivo, combinati in un unico punteggio General Ability. I subtest Verify modulari coprono quei tipi di ragionamento singolarmente.

Come viene valutato il test cognitivo SHL?

Come percentile o sten rispetto a un gruppo di confronto, non come voto grezzo, perché il test è adattivo. Non esiste un voto di superamento universale; la soglia viene impostata per ruolo, e i ruoli competitivi spesso filtrano intorno al 50° e 70° percentile o più.

Qual è la differenza tra l'OPQ e l'MQ?

L'OPQ32 misura 32 dimensioni della personalità lavorativa con un formato a scelta forzata. L'MQ misura 18 dimensioni della motivazione con una scala di valutazione. Entrambi producono un profilo invece di un punteggio di superato o non superato.

Si può non superare il questionario di personalità OPQ?

Non c'è superato o non superato. L'OPQ produce un profilo che il datore di lavoro confronta con il ruolo. Puoi comunque essere escluso se il tuo profilo è molto lontano da ciò che il ruolo richiede, ed è per questo che rispondere in modo coerente e onesto conta più del cercare di apparire ideale.

Il test SHL Verify G+ è adattivo?

Sì. Una risposta corretta rende la domanda successiva più difficile e una risposta errata la rende più facile, così il test misura la tua abilità in modo efficiente e permette di confrontare candidati che hanno visto domande diverse.

Si può ripetere un test SHL?

La politica di ripetizione è stabilita dal datore di lavoro, non da SHL. Alcuni consentono una ripetizione dopo un periodo di attesa; molti non ne consentono alcuna all'interno della stessa candidatura. Poiché Verify attinge a un banco di item, una ripetizione di solito presenta domande diverse.

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