Cztery główne kategorie
Testy przed zatrudnieniem dzielą się na cztery kategorie: zdolności poznawcze, osobowość, umiejętności i uczciwość. Większość pracodawców używa co najmniej dwóch. Duzi pracodawcy czasami używają wszystkich czterech na różnych etapach lejka.
Kolejność ma znaczenie. Testy poznawcze zazwyczaj przychodzą pierwsze jako twardy filtr. Testy osobowości następują jako filtr dopasowania. Testy umiejętności przychodzą później, aby zweryfikować informacje w CV. Testy uczciwości są stosowane sporadycznie, najczęściej w handlu detalicznym, finansach i rolach wymagających wysokiego zaufania.
Testy poznawcze
Testy zdolności poznawczych mierzą rozumowanie, szybkość i rozwiązywanie problemów pod presją czasu. Główni dostawcy to Criteria Corp (CCAT), Wonderlic, Predictive Index (PICA), SHL (rodzina Verify), Pearson (Watson-Glaser i Raven's) oraz Kenexa.
Czasy trwania wahają się od 12 minut (Wonderlic) do 36 minut (Watson-Glaser). Liczba pytań waha się od 30 do 50. Podejścia do oceniania różnią się: niektóre używają surowego wyniku, niektóre percentyla, niektóre docelowych wyników dopasowanych do roli. Mimo różnic, podstawowe konstrukty są wystarczająco podobne, aby przygotowanie było przenoszalne między dostawcami.
Testy osobowości
Testy osobowości mierzą cechy behawioralne i dopasowanie do miejsca pracy. Główni dostawcy to Caliper, Hogan, Predictive Index (PI Behavioral), 16PF i DISC. Te testy nie mają prawidłowych i błędnych odpowiedzi w tym samym sensie, co testy poznawcze. Pracodawcy szukają konkretnych wzorców odpowiadających roli.
Próba manipulowania testami osobowości przez zgadywanie, czego chce pracodawca, zwykle się odwraca. Większość dostawców wbudowuje skale wykrywania kłamstw w ocenianie, które oznaczają niespójne wzorce odpowiedzi. Lepsza strategia to uczciwe odpowiadanie i pozwolenie, aby dopasowanie się ujawniło, lub nie.
Testy umiejętności
Testy umiejętności mierzą konkretne zdolności istotne dla pracy. Testy pisania na klawiaturze, Excel, kodowania, pisania i oceny branżowe wszystkie tutaj się mieszczą. Dostawcy obejmują Kenexa Prove It, TestGorilla, HackerRank, Codility i Testgorilla.
Testy umiejętności są zwykle najbardziej bezpośrednimi predyktorami codziennej wydajności pracy, ponieważ testują to, co faktycznie będziesz robić w roli. Są również najłatwiejsze do przygotowania, ponieważ przygotowanie bezpośrednio odpowiada ćwiczeniu podstawowej umiejętności.
Testy uczciwości
Testy uczciwości mierzą uczciwość, niezawodność i tendencje do przestrzegania zasad. Są mniej powszechne niż pozostałe trzy kategorie, ale regularnie pojawiają się w handlu detalicznym, bankowości i rolach związanych z obsługą gotówki lub poufnych danych.
Najczęstszymi narzędziami są Reid Report, Stanton Survey i różne spersonalizowane oceny. Podobnie jak testy osobowości, nie mają prawidłowych odpowiedzi, ale kandydaci, którzy odpowiadają w wyraźnie ostrożny sposób, często wyzwalają flagi.
Dlaczego pracodawcy używają testów przed zatrudnieniem
Krótka odpowiedź to trafność predyktywna. Testy zdolności poznawczych korelują z wynikami w pracy na poziomie około 0,51 w metaanalizach, co jest silniejsze niż GPA, rozmowy kwalifikacyjne czy referencje. Testy osobowości dodają przyrostową trafność, gdy są dopasowane do odpowiedniej roli.
Drugim powodem jest obrona prawna. Zwalidowane testy zapewniają ochronę przed roszczeniami o dyskryminację, ponieważ produkują obiektywne, ustandaryzowane kryteria. Niezadowolony kandydat nie może argumentować, że test był subiektywny w sposób, w jaki mógłby to zrobić w odniesieniu do ocen rozmów kwalifikacyjnych.
Trzecim powodem jest efektywność. Piętnastominutowy test poznawczy może zmniejszyć pulę 1000 kandydatów do 100 w ciągu jednego dnia. Ta efektywność jest warta prawdziwych pieniędzy przy rekrutacji masowej.
Jak przygotować się do każdej kategorii
Testy poznawcze nagradzają ustrukturyzowane przygotowanie przez 15-20 godzin przez jeden do dwóch tygodni. Stosuje się tu powszechny podręcznik: najpierw format, dziennik błędów i ćwiczenia na czas.
Testy osobowości wymagają prawie żadnego przygotowania poza zrozumieniem formatu i uczciwym odpowiadaniem. Spędzenie 30 minut na czytaniu przykładowych pytań zmniejsza zaskoczenie w dniu testu.
Testy umiejętności nagradzają ukierunkowane ćwiczenia podstawowej umiejętności. Ocena kodowania zasługuje na ćwiczenia kodowania na LeetCode lub HackerRank. Test Excel zasługuje na ćwiczenia w Excelu.
Testy uczciwości nie wymagają przygotowania poza uczciwym samoznoszeniem. Nadmierne zastanawianie się nad nimi jest kontraproduktywne.