O que a capacidade cognitiva mede de facto
Os testes de capacidade cognitiva medem o que os psicólogos chamam de capacidade mental geral: a capacidade de raciocinar, resolver problemas novos sob pressão de tempo e aprender rapidamente. Isto é distinto do conhecimento acumulado, como o tamanho do vocabulário ou a formação matemática, embora ambos influenciem o desempenho nos testes cognitivos.
Os constructos fundamentais são a memória de trabalho, a velocidade de processamento e o raciocínio fluido. Os três são mensuráveis, os três são suficientemente estáveis na idade adulta para que os empregadores os tratem como sinais fiáveis, e os três estão correlacionados com o desempenho profissional numa ampla gama de funções.
Tipos de perguntas comuns
A maioria dos testes de capacidade cognitiva combina três ou mais dos seguintes tipos de raciocínio. O raciocínio numérico abrange aritmética, percentagens, proporções e problemas verbais. O raciocínio verbal abrange vocabulário, analogias e compreensão de leitura. O raciocínio abstrato abrange sequências de padrões visuais. O raciocínio lógico abrange deduções e instruções condicionais. O raciocínio espacial abrange rotações 2D e 3D e manipulação mental.
Os diferentes fornecedores pesam estes tipos de raciocínio de forma diferente. O CCAT é aproximadamente um terço numérico, um terço verbal e um terço abstrato ou lógico. O Watson-Glaser é quase inteiramente verbal e lógico. As Matrizes de Raven são totalmente abstratas. A combinação importa porque as suas forças num tipo não se transferem para os outros.
O tempo é a restrição determinante
A característica de design mais importante dos testes de capacidade cognitiva é a pressão de tempo. Os limites de tempo, e não a dificuldade das perguntas, determinam a distribuição das pontuações. Na maioria dos testes, menos de cinco por cento dos candidatos completa todas as perguntas dentro do tempo disponível.
Isto é deliberado. O teste mede a sua capacidade de priorizar, saltar e comprometer-se sob pressão. Um candidato que obteria uma pontuação perfeita com tempo ilimitado pode pontuar mal nas condições reais porque não consegue modular a velocidade eficazmente. Aceitar isso molda toda a sua estratégia de preparação.
Métodos de pontuação
Três métodos de pontuação dominam. A pontuação bruta indica o número de respostas corretas. É fácil de entender, mas sem significado sem o grupo de referência. O percentil relaciona a pontuação bruta com uma distribuição populacional e é o mais interpretável entre diferentes testes. A pontuação-alvo por função compara o seu desempenho com os limiares definidos pelo empregador para uma função específica.
O percentil é o número que realmente importa em quase todas as decisões de contratação. Os empregadores comparam candidatos por percentil, não por pontuação bruta, porque as pontuações brutas entre testes não são comparáveis. Um 28 no CCAT e um 28 no Wonderlic correspondem a percentis muito diferentes porque os grupos de referência diferem.
Os principais testes a conhecer
Oito testes de capacidade cognitiva cobrem aproximadamente 90 por cento dos processos de recrutamento: CCAT, Wonderlic, PI Cognitive, SHL Verify, Watson-Glaser, as Matrizes Progressivas de Raven, Talent Q (agora parte da Korn Ferry) e Cubiks. Os candidatos que se candidatam amplamente provavelmente encontrarão dois ou três destes em várias candidaturas.
Os formatos variam. CCAT: 50 perguntas em 15 minutos. Wonderlic: 50 em 12. PI Cognitive: 50 em 12. SHL Verify G+: 30 em 24. Watson-Glaser: 40 em 30. Os detalhes importam porque a estratégia de ritmo é calibrada para o orçamento de tempo por pergunta do teste específico.
Quanto a preparação melhora a pontuação
A investigação publicada sobre os efeitos da prática sugere que uma preparação estruturada de 10 ou mais horas focadas produz tipicamente melhorias de pontuação de 15 a 25 por cento nos testes de capacidade cognitiva. Os ganhos são maiores para os candidatos que nunca viram o formato do teste antes. Diminuem para os candidatos já familiarizados, mas continuam a ser significativos.
As atividades de preparação de maior impacto são a familiarização com o formato, a prática cronometrada e o registo de erros. A preparação além das 30 horas focadas apresenta rendimentos decrescentes rápidos. Uma preparação eficiente é estruturada e breve, não dispersa e prolongada.
Um teste de capacidade cognitiva é um teste de QI?
Relacionados, mas não idênticos. Os testes de QI tentam medir um constructo de inteligência geral ao longo de uma longa sessão de testes, muitas vezes com múltiplos subtestes durante várias horas. Os testes de capacidade cognitiva utilizados no recrutamento são mais focados, mais curtos e mais orientados para os tipos de raciocínio que preveem o desempenho profissional.
As correlações entre as pontuações dos testes de capacidade cognitiva e as pontuações de QI são tipicamente cerca de 0,7 para os principais fornecedores, o que é elevado mas não idêntico. Trate os testes de capacidade cognitiva como testes de competências aprendidas, em vez de medidas puras de aptidão. A preparação produz ganhos reais de pontuação, o que um teste puro de inteligência fluida não permitiria.